Reiseversicherungen für jeden Bedarf

Gemeinsam mit unserem Partner der ERGO Versicherung bieten wir Ihnen den Abschluss verschiedener Reiseversicherungen an.

Die detaillierten Leistungsbeschreibungen finden Sie weiter unten. Die genannten Preise verstehen sich jeweils pro Person.

Auszug aus den Versicherungsbedingungen der ERGO Versicherung: 

A. Reiserücktrittskosten-Versicherung

Wir (die ERGO) unterstützen Sie bei Krankheit; Unfall; Schwangerschaft oder Impfunverträglichkeit vor der Reise durch unsere Stornoberatung. Weitere Informationen finden Sie auf Seite 4 Ihrer Versicherungsbedingungen. 

Wir erstatten Ihnen z. B. die vertraglichen Stornokosten wegen unerwarteter schwerer Erkrankung oder betriebsbedingter Kündigung.

Wir erstatten Ihnen bei Verspätung öffentlicher Verkehrsmittel z. B. die Mehrkosten der Hinreise bis zu € 500,– pro Person.

Wir ersetzen Ihnen die nicht genutzten Reiseleistungen und die Mehrkosten der Hinreise bis maximal € 500,– pro versicherter Person, wenn Sie vor Reiseantritt eine Panne oder einen Unfall mit dem Kraftfahrzeug haben, das Sie während der Reise nutzen möchten.

Wir informieren Sie auf Wunsch über Reisewarnungen und Sicherheitshinweise des Auswärtigen Amtes. Die Selbstbeteiligung beträgt bei Tarifen mit Selbstbeteiligung 20 % des erstattungsfähigen Schadens, mindestens € 25,– je Person. Dies gilt auch, wenn konkrete Summen als Maximalerstattung festgelegt sind.

B. Reiseabbruch-Versicherung

Wir leisten u. a. Entschädigung für nicht genutzte Reiseleistungen z. B. aufgrund von unerwarteter schwerer Erkrankung oder erheblichem Schaden am Eigentum. Wir erstatten Ihnen bei Verspätung öffentlicher Verkehrsmittel u. a. die Mehrkosten der Rückreise bis zu € 500,– pro Person.

Wir organisieren Ihre Rückreise bei außerplanmäßiger Beendigung der Reise z. B. wegen unerwarteter schwerer Erkrankung.

C. Reisekranken-Versicherung (für Reisen in Europa)

Wir erstatten Ihnen die Kosten u. a. für im Ausland medizinisch notwendige Heilbehandlungen oder den medizinisch sinnvollen und vertretbaren Krankenrücktransport. Als Ausland gilt nicht das Land, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben. Unsere Notrufzentrale steht Ihnen bei medizinischen Notfällen im 24-Stunden-Service zur Seite. Wir geben z. B. eine Kostenübernahmegarantie gegenüber dem Krankenhaus ab oder organisieren die Rückholung von Kindern.

Die Selbstbeteiligung beträgt bei Tarifen mit Selbstbeteiligung € 100,– des erstattungsfähigen Schadens. Dies gilt auch, wenn konkrete Summen als Maximalerstattung festgelegt sind.

D. Reisegepäck-Versicherung

Wir ersetzen Ihnen die notwendigen Reparaturkosten bzw. den Zeitwert des Reisegepäcks z. B. bei Beschädigung. Wir erstatten Ihnen für notwendige Ersatzkäufe bei verspätet ausgeliefertem Reisegepäck bis zu € 250,– pro Person.

Hinweise zum Versicherungsschutz

Der Versicherungsschutz kann bei Buchung der Reise, spätestens jedoch bis 30 Tage vor Reiseantritt, bei kurzfristigeren Buchungen spätestens innerhalb 3 Werktagen nach Reisebuchung erlangt werden.

Geltungsbereich: je nach gewählter Versicherung (Inland, Europa, weltweit)

Versicherungsdauer: bis max. 45 Tage

Selbstbeteiligung:
Stornokosten-/Reiseabbruch-Versicherung: 20 % des erstattungsfähigen Schadens, mindestens € 25,– pro Person.

Krankenrücktransport- und Reisekranken-Versicherung: € 100,– des erstattungsfähigen Schadens.

Reisegepäck-Versicherung: € 100,– je Versicherungsfall

Familie / Paar

Als Paar gelten 2 Erwachsene.

Als Familie gelten maximal 2 Erwachsene, unabhängig vom Verwandtschaftsverhältnis, und Kinder bis einschließlich 25 Jahre. Kinder sind eigene Kinder, Enkelkinder und bis zu 5 sonstige mitreisende Kinder. Es muss kein gemeinsamer Wohnsitz vorliegen. 
 

Ausführliche Leistungsbeschreibungen, Erstattungs- und Versicherungssummen finden Sie in der allgemeinen Tarifübersicht.

Es gelten die Versicherungsbedingungen VB-ERV 2023. Leistungs- und Prämienänderungen vorbehalten.

Schadensfall

Hier können Sie einen Schaden (Storno) melden, die Stornoberatung in Anspruch nehmen und sich Schadenformulare herunterladen:
 Schaden melden | ERGO Reiseversicherung (ergo-reiseversicherung.de)

Kontakt

Allgemeine Fragen

Telefon +49 89 4166-1717 (Montag bis Freitag 8-19 Uhr, Samstag 9-13 Uhr)
E-Mail: infoergo-reiseversicherung.de

Telefonische Stornoberatung
Beratung bei medizinischen und allgemeinen Stornofragen.

Telefon +49 89 4166-1839 (Montag bis Freitag 8-19 Uhr, Samstag 9-13 Uhr)
www.ergo-reiseversicherung.de/telstornoberatung